Remote Diagnostic? Wat is het? Hoe werkt het?

Het zal u vast bekend voorkomen: “Deze functie wordt niet ondersteund”… of “Nee, dit is niet mogelijk met uw universele diagnose apparatuur”…

Maar wat heeft u wel nodig, om naast uw eigen apparatuur, specialistische functies te kunnen gebruiken? Het antwoord is eenvoudig: Remote Diagnostics!

IDE verzorgt al jaren een helpdesk samen met AutoNiveau waar deelnemers van het opleidingsplan de lastige technische problemen uit de werkplaats aan ons voorleggen. Steeds vaker was het probleem alleen te verhelpen met merk specifieke of specialistische diagnoseapparatuur en moest het voertuig worden doorverwezen naar de specialist. Omdat AutoNiveau een helpdesk is en de klanten echt willen helpen, hebben ze de afgelopen jaren geïnvesteerd in een online platform en diverse specialistische diagnose apparatuur.

Met dit online platform en de ‘Remote’ is Koskamp samen met AutoNiveau in staat een brug te slaan tussen de EOBD-stekker, van de auto in uw werkplaats, en het AutoNiveau Servicecenter. Hiermee heeft het autobedrijf nu de mogelijkheid om “In House” gebruik te maken van de extra functies welke met universele diagnose apparatuur niet altijd mogelijk zijn.

"Remote Diagnostics" maakt het mogelijk om op afstand een voertuig te configureren, coderen en onderdelen programmeren, zoals bijvoorbeeld:

· Sleutel transponder inleren;

• Trekhaak configureren
• Accu coderen
• Verstuivers coderen
• Service Interval Reset

Voordelen:

• Zelf de mogelijkheid tot specialistische functies
• Geen abonnement, betalen per ticket
• Kleine investering in hardware
• Eenvoudige bediening van de Remote
• De tarieven zijn vast en vooraf bekend
• Compleet dienstenpakket mogelijk in combinatie met helpdesk en trainingen

Hardware en werking AutoNiveau Remote Diagnostics

De ARD interface (Smart Remote) wordt aangesloten op de EOBD-stekker van het voertuig die een verbinding maakt via WiFi tussen het voertuig bij het autobedrijf en het AutoNiveau Servicecenter. Via een unieke website kan men gemakkelijk een dienst aanvragen bij het AutoNiveau Servicecenter door een handig keuzemenu of via de chatfunctie. De Smart Remote is te gebruiken met iedere PC, laptop of tablet met Wifi! De medewerker van het autobedrijf selecteert een voertuig op merk, model en type en geeft vervolgens opdracht voor een dienst. Verschillende diensten zijn beschikbaar zoals:

• Sleutel transponder inleren
• Trekhaak configureren
• DTC codes lezen en wissen
• Accu coderen
• Verstuivers coderen
• Sleutel transponder inleren
• Service Interval Reset

In een professionele kunststof case met inlegvakken van schuim worden de Remote en tablet veilig opgeborgen tot het volgende gebruik.

 

 

 

 

 

 

Smart € 660,30 ,- Excl. BTW

 

De SMART Remote is de nieuwste remote met ingebouwde Wifi ontvanger. Deze SMART Remote is te gebruiken met iedere PC, laptop of tablet met Wifi via een unieke online website. De SMART Remote bestaat uit:

• · SMART Remote interface hardware
• · Professionele kunststof koffe